服務(wù)理念：鋼管未到，服務(wù)先行。
服務(wù)團(tuán)隊(duì)：公司有一支由生產(chǎn)、技術(shù)、銷售各部門骨干人員組成的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并安排專業(yè)的售后服務(wù)人員，長(zhǎng)期進(jìn)駐中轉(zhuǎn)站及管道施工現(xiàn)場(chǎng)，為用戶提供免費(fèi)的售后服務(wù)。
服務(wù)熱線：公司設(shè)立了咨詢及售后服務(wù)熱線，根據(jù)用戶需求24小時(shí)提供相關(guān)的產(chǎn)品技術(shù)指導(dǎo)、建議及售后咨詢服務(wù)。
1. 寶雞輸送管公司：
產(chǎn)品：螺旋縫埋弧焊鋼管；
電話：0917-3398586,3398581。
2. 遼陽(yáng)鋼管公司：
產(chǎn)品：螺旋縫埋弧焊鋼管；
電話：0419-3663549,3663562。
3. 資陽(yáng)鋼管公司：
產(chǎn)品：螺旋縫埋弧焊鋼管；
電話：028-26395088,26395065。
4. 寶世順公司：
產(chǎn)品：螺旋縫埋弧焊鋼管、直縫埋弧焊鋼管、彎管；
電話：0335-5353033,5353030。
5. 克拉瑪依公司：
產(chǎn)品：螺旋縫埋弧焊鋼管；
電話：0990-6630082,6630071。
6. 西安專用管公司：
產(chǎn)品：石油油管、套管；
電話：0917-3398617,3396077。
7. 寶雞專用管公司；
產(chǎn)品：表層套管、HFW輸送管；
電話：0917-3398411,3398105。
8. 寶世威公司：
產(chǎn)品：螺旋縫埋弧焊鋼管；
電話：021-51798006,51798037。
9. 連續(xù)油管公司：
產(chǎn)品：連續(xù)管、RTP管；
電話：0917-3399515,3399513。
（4）應(yīng)急響應(yīng)：在合同約定交貨期的基礎(chǔ)上，如果用戶需提前交貨，我公司可根據(jù)用戶要求積極與鋼廠協(xié)調(diào)組織原料供應(yīng)，優(yōu)先安排生產(chǎn)。
（5）風(fēng)險(xiǎn)控制：鐵路運(yùn)輸和公路運(yùn)輸?shù)匿摴?，我公司都已全額投保，以減少第三方控制發(fā)生意外時(shí)的損失。
（6）服務(wù)提升：工廠竭誠(chéng)根據(jù)客戶需求進(jìn)行其他各項(xiàng)服務(wù)支持，為客戶提供個(gè)性化服務(wù)，并進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，不斷提升寶雞鋼管公司服務(wù)能力及水平。
（7）服務(wù)監(jiān)督：公司誠(chéng)懇接受用戶的投訴、建議和監(jiān)督，并會(huì)及時(shí)將用戶的投訴建議進(jìn)行回復(fù)。
（8）監(jiān)督電話：0917-3398507,3398537。
撫今憶昔，歲月如歌。作為誕生了新中國(guó)第一根大口徑螺旋縫埋弧焊鋼管的生產(chǎn)企業(yè)，寶雞鋼管始終伴隨著石油工業(yè)的發(fā)展一路風(fēng)雨兼程。從八三會(huì)戰(zhàn)到西氣東輸，從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)到國(guó)際市場(chǎng)，61年艱苦奮斗，61年奉獻(xiàn)石油，與管同行，以優(yōu)制勝，寶雞鋼管已發(fā)展成為專業(yè)化鋼管制造和技術(shù)服務(wù)商，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、管道事業(yè)和石油工業(yè)發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn)。
展望未來(lái)，前程似錦。寶雞鋼管作為中國(guó)石油裝備制造技術(shù)創(chuàng)新的主力軍和先鋒隊(duì)，將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神和新發(fā)展理念，秉承“干”字當(dāng)頭的企業(yè)精神，充分發(fā)揮“13449”中長(zhǎng)期發(fā)展思路的戰(zhàn)略引領(lǐng)作用，以建設(shè)“國(guó)內(nèi)第一、國(guó)際一流”的專業(yè)化鋼管制造綜合服務(wù)商為愿景目標(biāo)，按照2020、2025、2035年三個(gè)階段“三步走”的戰(zhàn)略部署，堅(jiān)持創(chuàng)新、高端化、國(guó)際化和成本領(lǐng)先四大戰(zhàn)略，堅(jiān)持高質(zhì)量穩(wěn)健發(fā)展方針，積極探索科學(xué)發(fā)展的新模式，圍繞油氣和非油氣領(lǐng)域兩條價(jià)值鏈，堅(jiān)持先進(jìn)制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)雙贏，輸送管業(yè)務(wù)、油套管業(yè)務(wù)、連續(xù)管業(yè)務(wù)、服務(wù)業(yè)務(wù)“四業(yè)并舉”，推動(dòng)企業(yè)深化改革和轉(zhuǎn)型升級(jí)，不斷提升公司綜合實(shí)力和企業(yè)形象，切實(shí)提升公司產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力，要以全面保障管道建設(shè)和油氣勘探開發(fā)為己任，堅(jiān)定地扛起在油氣裝備領(lǐng)域打造國(guó)之利器的重大責(zé)任使命，全力為客戶創(chuàng)造價(jià)值。我們期盼與管道設(shè)計(jì)、工程建設(shè)、油氣勘探開發(fā)領(lǐng)域的同仁和海內(nèi)外廣大客戶攜手共進(jìn)，共謀發(fā)展！
